FAQ

Quels sont vos horaires d'exploitation ?

Nous sommesouverts de 9h à 17h pour répondre à toutes vos demandes de location.

Où puis-je localiser un Bateau sans permis ?

Nos Bateaux sans permis sont disponibles à la location dans la commune de Saint-François, idéalement positionnés pour explorer le magnifique lagon.

Un permis est-il requis pour la location d'un Bateau sans permis ?

Non, la location de nos Bateaux sans permis ne nécessite pas de permis.

Quels documents sont nécessaires pour effectuer une réservation ?

Une pièce d'identité valide ainsi qu'une carte bancaire sont nécessaires pour réserver.

Comment procéder à la location d'un Bateau sans permis ?

Vous pouvez effectuer votre réservation en ligne directement sur notre site web sécurisé ou par téléphone en contactant notre service client dédié.

Quels sont les tarifs de location et comment sont-ils déterminés en fonction du nombre de personnes ?

Les tarifs de location varient entre 150€ et 300€, selon le nombre de personnes. Une caution de 500€ est également exigée. Contactez nous pour plus d'information sur nos prix.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire pour faciliter vos transactions.

Quelles sont les conditions d'annulation pour les clients et quelles possibilités de reportsont offertes ?

Sous conditions spécifiques, des reports de date peuvent être envisagés. Veuillez consulter notre service client pour plus d'informations.

Quelle est la durée maximale de la location d'un Bateau sans permis, et quels sont les horaires disponibles ?

La location s'étend sur une journée complète, de 9h à 17h. Des horaires flexibles peuvent être envisagés sur demande.

En cas de conditions météorologiques défavorables, quelle est votre politique de report
de réservation ?

En cas d'intempéries, notre agence se réserve le droit de reporter la réservation pour assurer votre sécurité.

Dans quelles circonstances l'agence peut-elle annuler une réservation ?

Notre agence se réserve le droit d'annuler une réservation en cas d'intempéries, de force majeure, ou de comportement inapproprié, assurant ainsi la sécurité de tous nos clients.

Offrez-vous une formation pour la conduite des Bateaux sans permis, et comment est-elle dispensée ?

Oui, une prise en main complète est assurée le jour du départ pour vous assurer une expérience de navigation sans souci.

Quelles sont les consignes de sécurité à bord ?

Les consignes de sécurité sont fournies lors de la prise en main du bateau, veuillez les suivre attentivement pour une expérience en toute sécurité.

Est-ce que les bateaux sont assurés?

Tous nos bateaux sont assurés pour garantir une tranquillité d'esprit supplémentaire lors de votre expérience de location.

Existe-t-il des règles spécifiques en matière de comportement à bord ?

Les passagers sont tenus de maintenir un comportement approprié et respectueux à bord
du bateau.

Quelles zones de navigation sont autorisées pour les Bateaux sans permis ?

Nos Bateaux sans permis sont exclusivement destinés à naviguer dans le lagon de Saint-François, veuillez respecter cette zone dédiée.

Quelles sont les règles de vitesse à respecter à bord du bateau ?

Il est impératif de respecter les limitations de vitesse en vigueur pour assurer la sécurité de tous les occupants. 

Y a-t-il des règles spécifiques pour la navigation de nuit ?

Par mesure de sécurité, la navigation de nuit est strictement interdite.

Quelle est la capacité maximale de passagers à bord et comment cela est-il réglementé ?

La capacité maximale est de 9 personnes à bord, conformément aux normes de sécurité envigueur.

Quelle est la politique concernant la consommation d'alcool à bord ?

La consommation d'alcool est autorisée avec modération. Cependant, tout comportement dangereux ou perturbateur dû à l'alcool est strictement interdit.

Peut-on apporter sa propre nourriture et boissons à bord ?

Oui,vous pouvez apporter votre propre nourriture et boissons à bord, veuillez simplement respecter la propreté du bateau

Quelles sont les sanctions en cas de non-respect des règles à bord ?

En cas de non-respect des règles à bord, l'agence se réserve le droit de prendre des mesures appropriées pour garantir la sécurité et le bien-être de tous les occupants.

Depuis combien de temps votre compagnie est-elle en activité ?

Notre compagnie, Saloon Boat, est fière d'être en activité depuis Mars 2021,offrant une expertise solide dans le domaine de la location de bateaux sans permis en Guadeloupe.

Quels types de bateaux sans permis proposez-vous ?

Nous proposons une flotte de bateaux sans permis, tous soigneusement entretenus et adaptés à toutes les préférences et tailles de groupe.

Qu'est-ce qui distingue votre compagnie des autres services de location de bateaux ?

Saloon Boat se démarque par son engagement envers une expérience client exceptionnelle, une flotte de bateaux de qualité, un  itinéraires unique et une attention particulière à la sécurité. 

Comment puis-je obtenir des informations sur les disponibilités et les tarifs de location ?

Pour obtenir des informations à jour sur les disponibilités et les tarifs de location, vous pouvez consulter notre site web ou nous contacter directement par téléphone.

Quels sont les avantages de choisir un bateau sans permis pour ma location ?

Opter pour un bateau sans permis offre une flexibilité totale, une expérience sans tracas, et permet à chacun, même sans permis, de profiter pleinement de la beauté des Caraïbes.

Comment puis-je réserver un bateau sans permis avec votre compagnie ?

La réservation de votre bateau sans permis peut être effectuée en ligne sur notre site sécurisé ou en nous contactant directement par téléphone pour une assistance personnalisée. 

Quelles mesures de sécurité avez-vous en place pour garantir une expérience sûre ?

La sécurité denos clients est notre priorité. Nous avons mis en place des protocoles rigoureux, des équipements de sécurité de qualité et des briefings approfondis pour assurer une expérience de navigation sans souci. 

Pouvez-vous fournir des équipements supplémentaires tels que des gilets de sauvetage, etc.?

Oui, nous fournissons tous les équipements nécessaires, y compris des gilets de sauvetage, et d'autres équipements de sécurité pour garantir une navigation en toute confiance.

Y a-t-il des frais cachés ou des coûts supplémentaires que je devrais connaître ?

Nous sommes transparents concernant nos tarifs. Aucun frais caché n'est associé à nos services. Tous les coûts supplémentaires potentiels vous seront clairement communiqués lors de la réservation.

Puis-je annuler ou modifier ma réservation et quelles sont les conditions ?

Des politiques d'annulation flexibles sont en place. Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation sous certaines conditions. Contactez-nous pour plus de détails.

Quels sont vos horaires d'ouverture et comment puis-je vous contacter en cas d'urgence ?

Nos horaires d'ouverture sont de 9h à 17h. En cas d'urgence, notre équipe est joignable par téléphone
au 0590  690 30-2298.

Y a-t-il des promotions ou des remises spéciales disponibles ?

Nous proposons des promotions spéciales. Contactez-nous pour les dernières opportunités.

Puis-je louer un bateau sans permis pour des événements spéciaux ou des célébrations ?

Oui, nous offrons la possibilité de louer un bateau sans permis pour des événements spéciaux ou des célébrations. Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques et des options disponibles.